FAQ

Noch Fragen? In unseren FAQ findest du alle wichtigen Infos zu SPRING BREAK EUROPE in Zrce.

1. Allgemein

Zrce SPRING BREAK EUROPE findet vom 29.5. – 01.06.2020 in Novalja (Kroatien) am berühmten Zrce Beach statt.

Novalja ist die zweitgrößte Stadt auf der Insel Pag/Kroatien. Der Zrce Beach befindet sich unweit von Novalja. Mittlerweile zählt der Zrce Beach zu den Top Locations in Europa, wenn es um Party geht. Beim Zrce SPRING BREAK EUROPE kommen Partypeople aus ganz Europa zusammen um am Zrce Beach ein unvergessliches Wochenende, mit Top Live Acts in Top Clubs zu erleben.

Nach der Online-Buchung erhält der/die Gruppenvertreter/in eine Bestätigung per E-Mail. Es werden keine Tickets per Post oder per Mail verschickt.

Das Festivalband bekommt der/die Gruppenvertreter/in direkt vor Ort am Event beim Check-In gegen Vorlage deiner Buchungsbestätigung und deines Ausweises.

2. Anreise

Aus Österreich voraussichtlich*: Salzburg, Linz, Wien, Wr. Neustadt, Graz
Aus Deutschland voraussichtlich*: München, Karlsruhe, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Frankfurt, Köln

*Mindestteilnehmeranzahl pro Bus: 40 Personen

Die genauen Abfahrtszeiten für Zrce SPRING BREAK EUROPE 2020 werden ca. 2 Wochen vor Eventbeginn bekanntgegeben.

Unter „Anreise“ findest du die Abfahrtszeiten vom Vorjahr als Richtwert.
Achtung! Diese dienen nur zur Orientierung und sind nicht verbindlich.

Rückfahrt aller Busse am 01.06.2020 um 10:00 Uhr beim Main Check-In.
AUSSTIEGSSTELLE bei Anreise = EINSTIEGSSTELLE bei Abreise

Es gibt zwei Varianten, um nach Novalja zu gelangen:

  1. Fahrt über das Festland auf die Insel Pag (via Zagreb, Richtung Zadar)
  2. Transfer mit der Autofähre auf die Insel Pag (via Zagreb, Richtung Senj)

Aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens an diesem Wochenende empfehlen wir dir die Anreise über das Festland!

Für minderjährige Kunden gelten besondere Vorschriften. Daher benötigen wir für alle Kunden, die bei Buchung der Reise noch nicht volljährig sind eine Einverständniserklärung des Erziehungsberechtigten, in der bestätigt wird, dass die/der Teilnehmer/in eigenverantwortlich reisen darf.

Download der Einverständniserklärung

Ja, du benötigst einen gültigen Reisepass oder Personalausweis.

Die Währung in Kroatien lautet Kuna (= 100 Lipa). 1 Euro = ca. 7,4 Kuna (Stand: Oktober 2019).

Bitte beachte, dass in Kroatien nur Kuna als Zahlungsmittel gestattet ist – dies gilt auch für Zrce SPRING BREAK EUROPE!

3. Main Check-In

Standort Main Check-In: Travel Agency „Novalja.com/Adria Link“
Adresse: Autobusni kolodovor bb, 53291 Novalja (Google Maps)

Öffnungszeiten: 08:00-22:00 Uhr

Der/die Gruppenvertreter/in geht mit allen Rechnungen (Anzahlungs- und Endrechnung) und den Reisepässen/Personalausweisen der gesamten Gruppe zum jeweiligen Check-In Schalter.

Nach Vorlage aller geforder­ten Dokumente, erhält er/sie ein Kuvert mit allen wichtigen Unterlagen und den Festivalbändern.

Die letzten Informationen zur Reise werden ca. 2 Wochen vor Abreise an alle Kunden per Mail verschickt und sind dann ebenfalls auf unserer Homepage ersichtlich.

4. Bus-Shuttle (Novalja – Zrce Beach)

Ja, du benötigst ein Ticket, um den Bus-Shuttle nutzen zu können. Dieses wird bei jedem Einstieg kontrolliert.

Du kannst dein Bus-Shuttle Ticket (Kontrollband) direkt bei der Onlinebuchung erwerben.

Du erhältst dein Ticket (solltest du dieses online gebucht haben) direkt vor Ort beim Main Check-In, zusammen mit deinen Festivalbändern und den gesamten Zrce SPRING BREAK EUROPE Unterlagen.

In Novalja befinden sich zahlreiche Busstationen und die Shuttle Busse fahren Tag und Nacht zwischen Novalja und dem Zrce Beach. Ein genauer Busplan (Zeiten und Haltestellen) wird beim Main Check-In aufliegen.

5. Unterkunft

Erstmalig könnt ihr zwischen 4 unterschiedlichen Kategorien wählen.
BASIC, TOPSPOT, PREMIUM Apartements oder noch luxuriöser: 4 Sterne Hotel.

Mehr Infos findest du auch unter „Location & Unterkunft“.

Die genaue Adresse und alle weiteren Informationen erhältst du direkt vor Ort beim Main Check-In.

Standort Main Check-In: Travel Agency „Novalja.com/Adria Link“
Adresse: Autobusni kolodovor bb, 53291 Novalja (Google Maps)

Bei Zrce SPRING BREAK EUROPE sind alle Packages auf Basis der Selbstverpflegung.

In Novalja befinden sich einige Supermärkte und auch zahlreiche Restaurants & Bars. Auch am Zrce Beach gibt es Restaurants & viele Fast Food Snackpoints.

6. Clubs & Programm

2020 haben wir beim Zrce SPRING BREAK EUROPE erstmalig und exklusiv 5 Top Clubs am Zrce Beach. Zu den Clubs zählen Aquarius, Nomad, Kalypso, Euphoria und Boora Beach Bar. Weitere Infos findest du unter „Clubs & Programm“

Alle Infos zu Clubs & unserem Programm findest du unter „Clubs & Programm“

Alle Infos zu den Leistungen der VIP Experience findest du unter „VIP Experience“

Dein Zrce SPRING BREAK EUROPE Festivalpass ist gültig von 29.05. – 01.06.2020.

Mit deinem Festivalpass hast du Zutritt zu allen offiziellen Zrce SPRING BREAK EUROPE Partys.

7. Partyboot

Kurz vor Eventbeginn bekommt der/die Gruppenvertreter/in ein Mail betreffend COKE Red Snapper Partyboot.

Danach kann die gewünschte Fahrt im MySplash-Bereich ausgewählt und das Ticket für alle Teilnehmer/innen generieren werden.

Die COKE Red Snapper Partyboottickets müssen UNBEDINGT ausgedruckt vor Ort beim Einstieg vorgelegt werden!

Ja, es gibt pro Tag drei Fahrten und ihr könnt entscheiden, an welcher ihr teilnehmen wollt. Dafür muss der/die Gruppenvertreter/in die gewünschte Fahrt in seinem/ihrem MySplash-Bereich auswählen und das Ticket für alle Teilnehmer/innen generieren.

Achtung: Es gilt: first come, first serve!

Zu den All Inclusive Getränken zählen Bier, Wein, Softdrinks und Wasser (andere Getränke sind selbst zu bezahlen). Weiters gibt es für jeden einen Welcome Drink und Free Shots während der Fahrt.

Alle Infos zum Partyboot findest du unter „Partyboot“

Sollten noch Tickets verfügbar sein, gibt es die Möglichkeit diese auch vor Ort zu kaufen. Allerdings geben wir hier keine Garantie und raten deshalb, das Partyboot gleich online zu buchen.

8. Buchungsänderung / Stornierung

Ja, du kannst eine Namensänderung durchführen (€ 35,- Namensänderungsgebühr). Hierzu musst du nur das Namensänderungsformular ausdrucken, ausfüllen und eingescannt per E-Mail an buchung@splashline.at senden. 

Download Namensänderungsformular

Jederzeit per E-Mail (buchung@splashline.at) oder auch direkt vor Ort beim Main Check-In (nur gegen Vorlage eines vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Namensänderungsformular und  einer Umbuchungsgebühr von € 35,-).

ACHTUNG: wenn die Namensänderung vor Ort durchgeführt wird, ist die Person nicht versichert.  

Download Namensänderungsformular

Stornierungsformular ausdrucken, ausfüllen und unterschrieben per E-Mail an buchung@splashline.at senden.

Download Stornierungsformular

Bitte beachte, dass bei einer Stornierung Kosten anfallen.

bis 30. Tag vor Reiseantritt……………………………….10%
ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt…………………….25%
ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt…………………….50%
ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt…………………………65%
ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt………85% des Reisepreises

Zusätzlich wird die Prämie der bei der Buchung eventuell abgeschlossenen Reiseversicherung verrechnet.

Solltest du eine Auskunft zu deinen Stornokosten benötigen, kannst du gerne von Montag-Freitag zwischen 9 und 17 Uhr bei uns im Büro anrufen (+43 1 504 68 68 60).

Download Stornierungsformular

9. Zahlung

Die Restzahlung ist 20 Tage vor Reiseantritt in eurem MySplash Bereich fällig.

Hierzu bekommt der/die Gruppenvertreter/in ein Erinnerungsmail.

Der Restbetrag ist in eurem MySplash Bereich zu begleichen.

Die Zugangsdaten zum MySplash Bereich erhält der/die Gruppenvertreter/in nach Buchungsabschluss per Mail.

Die Zahlung kann per Sofortüberweisung, Visa, Mastercard oder Paypal durchgeführt werden.

Alle aktuellen Unterlagen/Rechnungen sind  im MySplash Bereich ersichtlich.

Die Zugangsdaten zum MySplash Bereich erhält der/die Gruppenvertreter/in nach Buchungsabschluss per Mail.

Ab 05. Juni 2019 wird im MYSPLASH-Bereich ein Bereich zur Eventkautionsrückforderung für 2 Wochen online gestellt. Der/Die Gruppenverantwortliche muss seinen/ihren IBAN und BIC-Code angeben, damit die Eventkaution rücküberwiesen werden kann.

Die Auszahlung erfolgt ca. 4 Wochen nach dem Eventende.